Ein großer Anteil (78%) der IT -Entscheidungsträger (ITDMS) ist der Ansicht, dass ihr Unternehmen ausreichende Ausrüstung für hybride Arbeiten bietet, während rund 20% der Mitarbeiter dieser Ansicht zu widersprechen scheinen, indem sie noch ihre persönliche IT -Ausrüstung für ihre Arbeit verwenden.
Über 3000 Menschen wurden von Printer und Camera Maker Canon befragt, wobei sich in sieben EU-Ländern, einschließlich Großbritannien, Deutschlands und Frankreichs, nahezu aufgeteilt hatte.
Darüber hinaus gaben weitere 20% an, dass sie Schwierigkeiten haben, ihre Unterstützung zu erhalten, wenn sie es zu Hause brauchen, und 56% der ITDMs, die gebeten wurden, diese Art von Fernunterstützung zu geben.
Hybridprobleme
Zu diesen Problemen für Mitarbeiter gehören die Unterzeichnung digitaler Dokumente und die Verhandlung von Genehmigungsprozessen (42%), wobei 41% Schwierigkeiten haben, auf digitale und physische Dokumente zuzugreifen, die sie benötigen. Dadurch müssen 37% ihren Arbeitsplatz besuchen, um auf Dateien zuzugreifen und zu drucken.
Zu den häufigsten Abfragen des Helpdesk -Abfragens, die die IT -Abteilungen von Mitarbeitern erhalten, gehören zum Drucken zu Hause (56%), können nicht auf Dateien zugreifen (43%) und Probleme beim Teilen von Dateien mit Kollegen (36%).
Der Übergang zur hybriden Arbeiten hat sich auch als Aufgabe für IT -Abteilungen erwiesen. 71% der ITDMS gaben an, dass ihre Legacy -Technologien nicht den hybriden Arbeitsstandards entsprachen. Infolgedessen war die Beschaffung neuer Technologien der Schlüssel, aber dies war nicht einfach – 76% gaben an, dass es eine schwierige Ausrüstung von mehreren Anbietern erworben hat.
Dies bedeutet, dass bei Problemen mit der Technologie 71% der ITDMs alle verschiedenen Hersteller kontaktieren müssen, um sie zu beheben, was Zeit braucht. Die überwiegende Mehrheit (81%) ist der Ansicht, dass es einfacher wäre, einen einzelnen Anbieter für alle Anforderungen an Geräte und Dokumente zu haben.
Canon ist der Ansicht, dass Technologien, die hybride Arbeitsbedingungen verbessern, mehr denn je benötigt werden. 50% der Befragten gaben an, dass ihr Unternehmen eine hybride Arbeit in Richtung Hybrid bewegt oder nur 33% ausschließlich in der Büro basieren. ITDMS schien sich auf diesen Punkt zu einigen, und 70% erwarteten eine Erhöhung der IT -Ausgaben, um den Anforderungen einer anhaltenden hybriden Arbeit zu erfüllen.